クレーム処理表｜Excelテンプレートの2様式を無料でダウンロード

現場の状況・原因調査結果・対策内容などを記入し、クレームを管理するテンプレートを掲載しています。

ビジネスで受ける、一般的なクレーム向けの記入項目になっています。
手書きでもExcel入力でも使用できます。
このページではA4縦の2書式を掲載しています。
1枚目は1枚に2面の様式で、2枚目は 1枚に1面の様式です。
主な項目は、分類・クレーム内容・現場の状況・原因調査結果・暫定対策・恒久対策です。
2枚目は、再確認結果・上司コメント・検印枠を追加しています。
項目名の変更で、サービス業や製造業専用向けに変更するなども、Excelで簡単にできます。
セキュリティソフトの保護環境で作成しています。
前回投稿した「飲食店予約表」もご利用ください。